•    A política de troca e devoluções para semijoias compradas em nosso site é projetada para garantir sua satisfação total. Aqui estão os principais pontos:
  •  Prazo: Você tem até 30 dias a partir da data da compra para solicitar trocas ou devoluções.
    Condições do Produto: As semijoias devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, arranhões ou danos. Todas as embalagens originais também devem ser incluídas.
  •  Trocas: Se desejar trocar a semijoia por um tamanho diferente ou por outro produto, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade. A troca está sujeita a aprovação.
  •  Devoluções: Caso deseje devolver a semijoia, processaremos o reembolso após recebermos o item e avaliarmos suas condições.
  •  Processo: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre na sua conta no site e vá para a seção de pedidos. Lá, você encontrará a opção correspondente para iniciar o processo.
  •  Custos: Os custos de envio associados à troca ou devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que a semijoia tenha chegado com defeito ou tenha sido enviada erroneamente.
  •  Garantia: Todas as nossas semijoias vêm com uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação. Caso encontre algum defeito dentro desse período, entre em contato para obter assistência.
  •  Exclusões: Esta política não cobre danos resultantes de uso inadequado, negligência ou desgaste natural.

       Ficamos à disposição para ajudar no processo de troca ou devolução. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [modeveuxadm@gmail.com] Sua satisfação é nossa prioridade.

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